ข้อกำหนดและเงื่อนไข
k77evo
โปรดอ่านและทำความเข้าใจข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดก่อนเริ่มใช้บริการ การใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าคุณได้รับทราบและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว
สาระสำคัญของข้อกำหนด
หัวข้อหลักที่ครอบคลุมในเอกสารฉบับนี้
คุณสมบัติผู้ใช้บริการ
ผู้ใช้บริการต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไป และต้องไม่ได้อาศัยอยู่ในประเทศหรือพื้นที่ที่การเดิมพันออนไลน์ถูกห้ามโดยกฎหมาย
การฝาก-ถอนและธุรกรรม
ธุรกรรมทั้งหมดต้องดำเนินการผ่านบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อเดียวกับสมาชิก ห้ามใช้บัญชีบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
โบนัสและโปรโมชั่น
โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์ที่ต้องปฏิบัติตาม การละเมิดเงื่อนไขจะทำให้โบนัสและยอดที่เกี่ยวข้องถูกยกเลิก
ความปลอดภัยของบัญชี
สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของรหัสผ่าน และต้องแจ้งทีมงานทันทีหากพบการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
พฤติกรรมต้องห้าม
ห้ามการฉ้อโกง การโกง การสร้างหลายบัญชี การใช้บอท และการกระทำใดๆ ที่เป็นการบิดเบือนระบบการเดิมพันอย่างเด็ดขาด
การยุติบัญชีและการระงับ
k77evo ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีที่พบพฤติกรรมผิดปกติหรือละเมิดข้อกำหนดโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
สารบัญ
1 บทนำและการยอมรับข้อกำหนด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดความสัมพันธ์ทางกฎหมายระหว่าง k77evo ("เรา" "ของเรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") กับบุคคลใดก็ตามที่เข้าถึงหรือใช้บริการผ่านเว็บไซต์ https://k77evo.cam และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ("ผู้ใช้" หรือ "สมาชิก")
การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใดๆ ของ k77evo ไม่ว่าในรูปแบบใด ถือว่าผู้ใช้ได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารฉบับนี้อย่างสมบูรณ์ หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ โปรดหยุดใช้บริการของเราทันที
หมายเหตุสำคัญ: ข้อกำหนดฉบับนี้อาจมีการแก้ไขหรือปรับปรุงได้ตลอดเวลา เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านช่องทางการสื่อสารของแพลตฟอร์ม การใช้บริการต่อเนื่องหลังการแจ้งเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว
2 คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ
เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและมาตรฐานการคุ้มครองผู้บริโภค k77evo กำหนดคุณสมบัติขั้นต่ำของผู้ที่มีสิทธิ์ใช้บริการไว้ดังนี้
2.1 ข้อกำหนดด้านอายุ
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — บริการของ k77evo เปิดให้เฉพาะบุคคลที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น การให้ข้อมูลอายุเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และ k77evo ขอสงวนสิทธิ์ปิดบัญชีและยึดยอดเงินคงเหลือทั้งหมดหากตรวจพบ
2.2 ข้อกำหนดอื่นๆ
- ผู้ใช้บริการต้องมีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันได้ตามกฎหมายของประเทศที่ตนพำนักอยู่
- ผู้ใช้บริการรับรองว่าการใช้บริการของตนไม่ขัดต่อกฎหมายหรือข้อบังคับใดๆ ที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่ตนอาศัยอยู่
- ผู้ใช้บริการต้องไม่เคยถูก k77evo ระงับหรือปิดบัญชีมาก่อน เว้นแต่จะได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก k77evo
- ผู้ใช้บริการต้องไม่กระทำการใดๆ ในนามของบุคคลที่สาม หรือเพื่อประโยชน์ของบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ผู้ใช้บริการต้องไม่อยู่ในรายชื่อบุคคลที่ถูกคว่ำบาตรหรือรายชื่อห้ามเล่นพนันของหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
3 การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้
3.1 การลงทะเบียนและข้อมูลส่วนตัว
ผู้ใช้แต่ละรายสามารถมีบัญชีสมาชิกกับ k77evo ได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างหลายบัญชีเป็นการละเมิดข้อกำหนดที่มีโทษร้ายแรง ในการลงทะเบียน ผู้ใช้ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ได้แก่
- ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชนหรือเอกสารราชการ
- วันเดือนปีเกิดที่ถูกต้อง
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานอยู่จริงและสามารถรับ OTP ได้
- ที่อยู่อีเมลที่ใช้งานได้จริง
- ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางการเงินที่เป็นชื่อเดียวกับสมาชิก
3.2 การยืนยันตัวตน (KYC)
k77evo ขอสงวนสิทธิ์ในการร้องขอเอกสารยืนยันตัวตนจากสมาชิกเมื่อใดก็ได้ โดยเฉพาะก่อนการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อมีธุรกรรมจำนวนมาก เอกสารที่ใช้ได้ ได้แก่ บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง และเอกสารธนาคาร สมาชิกที่ปฏิเสธการยืนยันตัวตนอาจถูกจำกัดการใช้งานหรือการถอนเงิน
3.3 ความปลอดภัยของบัญชี
สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลการเข้าสู่ระบบทั้งหมด k77evo จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยรหัสผ่านหรือข้อมูลบัญชีให้กับบุคคลอื่น หากพบการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าทันที
4 การฝากและถอนเงิน
4.1 ช่องทางและเงื่อนไขการฝากเงิน
k77evo รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางที่หลากหลายสำหรับผู้ใช้ชาวไทย ได้แก่ PromptPay TrueMoney Wallet K PLUS SCB Easy Krungthai Bangkok Bank Krungsri และ TMB โดยมีเงื่อนไขดังนี้
- ชื่อบัญชีที่ใช้ฝากเงินต้องตรงกับชื่อสมาชิกที่ลงทะเบียนไว้เสมอ
- การฝากเงินผ่านบัญชีบุคคลอื่นหรือนิติบุคคลไม่ได้รับอนุญาต
- k77evo ขอสงวนสิทธิ์กำหนดวงเงินฝากขั้นต่ำและสูงสุดต่อธุรกรรมตามดุลยพินิจของเรา
- เงินฝากที่ไม่สามารถระบุตัวตนผู้ฝากได้อาจถูกระงับและต้องติดต่อขอคืนผ่านฝ่ายบริการลูกค้า
4.2 เงื่อนไขการถอนเงิน
- สมาชิกต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนถอนเงินครั้งแรก
- การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะไปยังบัญชีที่อยู่ในชื่อเดียวกับสมาชิกเท่านั้น
- หากมีโบนัสที่มีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ค้างอยู่ การถอนเงินอาจถูกระงับจนกว่าเงื่อนไขดังกล่าวจะสำเร็จ
- k77evo ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารเพิ่มเติมสำหรับการถอนเงินจำนวนมากเพื่อป้องกันการฟอกเงิน
- ระยะเวลาการถอนเงินปกติอยู่ที่ 5-30 นาทีสำหรับระบบออโต้ แต่อาจนานกว่านั้นในกรณีที่ต้องตรวจสอบพิเศษ
ข้อสำคัญ: เงินฝากทั้งหมดถือเป็นเงินที่ได้มาอย่างถูกต้องตามกฎหมาย k77evo มีนโยบายต่อต้านการฟอกเงิน (AML) อย่างเคร่งครัด และจะรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด
5 กฎการเดิมพันและเกม
5.1 กฎทั่วไป
การเดิมพันทุกรายการที่ดำเนินการผ่านแพลตฟอร์ม k77evo ถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อได้รับการยืนยันจากระบบ สมาชิกยอมรับว่าผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทเป็นไปตามระบบสุ่มที่ยุติธรรม และการตัดสินใจของระบบและทีมงาน k77evo ถือเป็นที่สุด
- สมาชิกรับผิดชอบต่อการเดิมพันทุกรายการที่ดำเนินการจากบัญชีของตน
- k77evo ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกหรือปรับยอดเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือความผิดพลาดในการแสดงผลราคา
- ในกรณีที่เกิดข้อขัดแย้งระหว่างข้อมูลที่แสดงบนหน้าจอกับข้อมูลในระบบหลัก ให้ยึดข้อมูลในระบบหลักเป็นสำคัญ
- การเดิมพันที่เกิดขึ้นระหว่างที่ระบบมีปัญหาทางเทคนิคอาจถูกยกเลิกและคืนเงินตามดุลยพินิจของ k77evo
5.2 ขีดจำกัดการเดิมพัน
k77evo กำหนดวงเงินเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดสำหรับแต่ละเกมและตลาด ซึ่งอาจแตกต่างกันตามประเภทเกม ระดับสมาชิก และช่วงเวลา k77evo ขอสงวนสิทธิ์ปรับเปลี่ยนวงเงินเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
6 โบนัสและโปรโมชั่น
6.1 เงื่อนไขทั่วไปของโบนัส
โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดของ k77evo อยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ เงื่อนไขทั่วไปที่ใช้กับโบนัสทุกประเภท มีดังนี้
- โบนัสทุกประเภทมีข้อกำหนดการเทิร์นโอเวอร์ก่อนถอนเงินได้ โดยอัตราเทิร์นโอเวอร์จะระบุไว้ในรายละเอียดโปรโมชั่นแต่ละรายการ
- สมาชิกสามารถรับโบนัสประเภทเดียวกันได้เพียงครั้งเดียวต่อบัญชี เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอื่น
- การเดิมพันที่ใช้โบนัสในเกมที่มี RTP สูงหรือมีข้อยกเว้นพิเศษอาจไม่นับรวมในการคำนวณเทิร์นโอเวอร์
- k77evo ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและยอดเงินที่เกี่ยวข้องหากพบว่าสมาชิกมีพฤติกรรมฉ้อโกงโบนัส
- โบนัสไม่สามารถโอนระหว่างบัญชีหรือแลกเป็นเงินสดโดยตรงได้ นอกจากจะปฏิบัติตามเงื่อนไขครบถ้วนแล้ว
6.2 การใช้โบนัสในทางที่ผิด
คำเตือน: k77evo มีระบบตรวจจับการโกงโบนัสที่ซับซ้อน หากพบพฤติกรรมที่ผิดปกติ เช่น การเปิดหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ การเดิมพันสวนทางกันระหว่างบัญชี หรือการใช้กลยุทธ์ที่มุ่งเก็บโบนัสโดยไม่รับความเสี่ยงการพนัน บัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องจะถูกระงับและยอดเงินจะถูกยึด
7 พฤติกรรมต้องห้ามและการฉ้อโกง
เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม k77evo กำหนดให้พฤติกรรมต่อไปนี้เป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
- การสร้างบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีต่อบุคคล หรือสร้างบัญชีในชื่อผู้อื่น
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเดิมพันใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาต
- การแฮ็ก การปรับแต่งโค้ด หรือพยายามเจาะระบบความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
- การเดิมพันจากข้อมูลภายในหรือข้อมูลที่ได้มาโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย
- การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ผิดกฎหมายใดๆ
- การคุกคาม ดูถูก หรือข่มขู่ทีมงานหรือสมาชิกคนอื่น
- การเผยแพร่เนื้อหาที่ผิดกฎหมาย ลามกอนาจาร หรือสร้างความเสียหายต่อ k77evo
k77evo ขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการทางกฎหมายกับบุคคลที่กระทำการฉ้อโกงหรือละเมิดข้อกำหนดในลักษณะดังกล่าว
8 ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม k77evo รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ ชื่อแบรนด์ ข้อความ กราฟิก รูปภาพ ซอฟต์แวร์ และรหัสโปรแกรมทั้งหมด เป็นทรัพย์สินของ k77evo หรือผู้อนุญาตสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา
- ห้ามทำซ้ำ คัดลอก แจกจ่าย หรือนำเนื้อหาไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานส่วนตัวที่ไม่สามารถโอนสิทธิ์ได้ เพื่อการเข้าถึงและใช้บริการของ k77evo เท่านั้น
- การใช้ชื่อ k77evo หรือโลโก้ในทางที่อาจสร้างความสับสนหรือเสื่อมเสียชื่อเสียงเป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด
9 การจำกัดความรับผิด
k77evo ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีอยู่" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต k77evo จะไม่รับผิดชอบต่อ
- ความสูญเสียหรือความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายเชิงลงโทษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องใดๆ
- การหยุดชะงักของบริการที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย ภัยธรรมชาติ การโจมตีทางไซเบอร์ หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
- ความสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อ มูลบัญชีให้บุคคลอื่นหรือใช้งานในสภาพแวดล้อมที่ไม่ปลอดภัย
- ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดในการดำเนินการธุรกรรมที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
- เนื้อหาหรือบริการของเว็บไซต์บุคคลที่สามที่อาจเชื่อมโยงกับแพลตฟอร์มของเรา
ข้อสำคัญ: ในกรณีที่ k77evo ถูกตัดสินให้รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ความรับผิดสูงสุดของเราจะไม่เกินจำนวนเงินที่สมาชิกได้ฝากไว้กับเราในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุการณ์ดังกล่าว
10 การระงับและปิดบัญชี
10.1 การระงับบัญชีโดย k77evo
k77evo ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีต่อไปนี้
- พบหลักฐานการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ไม่ว่าข้อใดก็ตาม
- พบความผิดปกติในรูปแบบการเดิมพันที่อาจบ่งชี้ถึงการฉ้อโกงหรือการใช้งานในทางที่ผิด
- ไม่สามารถยืนยันตัวตนของสมาชิกได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด
- ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจ
- สมาชิกไม่ได้ใช้งานบัญชีเป็นเวลานานกว่า 12 เดือนติดต่อกัน
10.2 การปิดบัญชีโดยสมาชิก
สมาชิกสามารถร้องขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า โดยต้องไม่มียอดโบนัสหรือเงื่อนไขที่ค้างชำระอยู่ ยอดเงินคงเหลือจะถูกคืนให้ตามช่องทางที่ใช้ฝากล่าสุด ภายหลังจากการตรวจสอบและยืนยันตัวตนครบถ้วน
11 การแก้ไขข้อพิพาท
หากสมาชิกมีข้อโต้แย้งหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับบริการของ k77evo ขอให้ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้
- ขั้นที่ 1: ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าผ่านช่องทาง LINE หรือแชทสด พร้อมระบุรายละเอียดของข้อพิพาทให้ชัดเจน
- ขั้นที่ 2: หากไม่ได้รับการแก้ไขภายใน 7 วันทำการ ให้ส่งข้อร้องเรียนเป็นลายลักษณ์อักษรไปยัง [email protected]
- ขั้นที่ 3: k77evo จะตรวจสอบและแจ้งผลการพิจารณาภายใน 14 วันทำการ การตัดสินใจของ k77evo ในระดับนี้ถือเป็นที่สุด
หมายเหตุ: ในระหว่างกระบวนการแก้ไขข้อพิพาท สมาชิกตกลงที่จะงดเว้นจากการดำเนินการทางกฎหมายหรือเผยแพร่ข้อมูลที่ไม่เป็นความจริงเกี่ยวกับ k77evo ในสื่อสังคมออนไลน์หรือช่องทางสาธารณะใดๆ
12 การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
k77evo ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยการเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านการแจ้งเตือนในระบบหรืออีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้
สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขเป็นระยะๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการเผยแพร่ข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว ถือว่าสมาชิกได้ยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่นั้นโดยสมบูรณ์
หากข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่งถูกตัดสินว่าไม่ชอบด้วยกฎหมายหรือใช้บังคับไม่ได้ ข้อกำหนดข้ออื่นๆ ที่เหลือยังคงมีผลบังคับใช้ต่อไปอย่างสมบูรณ์
มีคำถามเพิ่มเติม?
หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบาย การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ หรือมีข้อสงสัยอื่นๆ สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้าต่อไปนี้